Jul 23, 2024
Headlines

WB Gram Panchayet Service : ট্রেড লাইসেন্স থেকে শুরু করে জমির নথিপত্র, সহজেই পেয়ে যান নিজের স্মার্ট ফোন থেকে

সুহানা বিশ্বাস। কলকাতা সারাদিন।

বাংলায় গ্রামের দিকে বর্তমানে ইন্টারনেট পরিষেবা বেশ 'ঝরঝরে'। রিল-রিয়েল দুই ক্ষেত্রেই প্রায় একই 'ফিডব্যাক'। এই যেমন 'পঞ্চায়েত'-এ ফুলেরার রিঙ্কি দিব্যি ভিডিয়ো কল করেন সচিবজিকে। আবার বাস্তবে ঘাটালের শালঝাটির শুভঙ্কর নিটের জন্য আবেদন সেরে ফেলেছিলেন বাড়ির আটচালায় বসেই। ইন্টারনেট পরিষেবাকে সম্বল করে এবার 'স্মার্ট পঞ্চায়েত' গড়ার লক্ষ্যে আরও এক ধাপ এগোল রাজ্য পঞ্চায়েত ও গ্রামোন্নয়ন দফতর।

গ্রামে গঞ্জে সকলের হাতেই প্রায় স্মার্টফোন। তাই এবার 'স্মার্ট পঞ্চায়েত-২.০' নিয়ে বড় পদক্ষেপ পশ্চিমবঙ্গ সরকারের।
গত দু'বছরে পঞ্চায়েত দফতরের তরফে একাধিক অনলাইন পরিষেবা চালু করা হয়েছে। এমনকী, পঞ্চায়েতে শূন্যপদ পূরণের জন্যও আলাদা একটি পোর্টালের ব্যবস্থা করা হয়েছে। এবার সাধারণ মানুষ যাতে যাবতীয় পরিষেবার বিষয়ে অনলাইন মারফতই জানতে পারেন সেই জন্য বিশেষ উদ্যোগ নেওয়া হয়েছে পঞ্চায়েত দফতর। 'স্মার্ট পঞ্চায়েত ২.০' প্রকল্পের আওতায় চালু করা হয়েছে একটি বিশেষ হোয়াটসঅ্যাপ চ্যাটবট। যেখানে সাধারণ মানুষ বিভিন্ন পরিষেবা সম্পর্কে নিমেষেই তথ্য পাবেন।

'চ্যাটবট'-এর জন্য কোন নম্বরটি দেওয়া হয়েছে?

পশ্চিমবঙ্গ সরকারের পঞ্চায়েত ও গ্রামোন্নয়ন দফতরের তরফে একটি নম্বর শেয়ার করা হয়েছে। এই নম্বরটি হল- ৬২৯১২৬৫৮৫৪।

কোন কোন পরিষেবা পাওয়া যাবে এই চ্যাটবট থেকে?

পশ্চিমবঙ্গ সরকারের পঞ্চায়েত ও গ্রামোন্নয়ন দফতর-এর জানাচ্ছে, সাধারণ মানুষ একাধিক সুবিধা পেতে পারেন হোয়াটসঅ্যাপ চ্যাটবটটি থেকে।

সাধারণ নাগরিক যে সুবিধাগুলি পাবেন

ট্রেড নো অবজেকশন সার্টিফিকেট
বাড়ি তৈরির অনুমোদন সংক্রান্ত শংসাপত্র
ট্রেড এনওসি বা বাণিজ্যিক বিষয়ে নো অবজেকশন সার্টিফিকেট পুনর্নবীকরণের অ্যালার্ট
গেস্ট হাউস বুকিং

পঞ্চায়েত টুরিজম পোর্টালের আওতায় বুকিং বাতিল সংক্রান্ত মেসেজ
অভিযোগ জানানোর সুবিধা
কমপ্লেন অ্যাকশন টেকেন রিপোর্ট দেখা
উপরুক্ত পরিষেবা ছাড়াও আরও বেশ কিছু সুবিধা পাওয়া যাবে।
এই চ্যাটবট-টি ব্যবহার করার পর বৃহস্পতিবার দুপুর ২টো পর্যন্ত ৩টি অপশন পাওয়া যাচ্ছিল।

প্রথমত, ট্রেড এনওসি ডাউনলোড, দ্বিতীয়ত-বাড়ি অনুমোদন ডাউনলোড এবং গেস্ট হাউস বুকিং। বাকি অপশনগুলিও শীঘ্রই যুক্ত করা হবে এই চ্যাটবটে, সূত্রের খবর এমনটাই। এক্ষেত্রে পঞ্চায়েতের পরিষেবা সংক্রান্ত যাবতীয় বিষয়গুলি প্রযুক্তির ে থাকবে সাধারণ মানুষের মুঠোয়।

পঞ্চায়েত কর্মী এবং পঞ্চায়েত সদস্যদের জন্য কী কী সুবিধা থাকছে?

এই চ্যাটবট থেকে পঞ্চায়েত কর্মীরাও অনেক প্রয়োজনীয় তথ্য পাবেন। এর মধ্যে রয়েছে বিভিন্ন গুরুত্বপূর্ণ মেসেজ, পে স্লিপ, বার্ষিক বেতন ইত্যাদি। স্মার্ট পঞ্চায়েত নিয়ে শুক্রবার ধন্যধান্য অডিটোরিয়ামে একটি বৈঠকের আয়োজন করা হয়েছে।

Related Post

About Us

24 Hour Online Bengali & English News Portal Registered under Government of India. Head Office in Kokata.

Need Help? Connect Now